GiftNova
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Perguntas frequentes

Como funciona a compra?

Você escolhe o produto, adiciona ao carrinho e finaliza aqui no site pagando com PIX ou cartão. Confirmado o pagamento, o código de ativação fica disponível na sua conta e é enviado para o seu e-mail.

A entrega é física?

Não. Todos os nossos produtos são digitais. Nada é enviado pelos Correios — você recebe um código de ativação de forma eletrônica.

Em quanto tempo recebo?

No PIX a aprovação é praticamente imediata, então o código costuma chegar em poucos minutos. No cartão pode demorar um pouco mais por causa da análise antifraude.

É assinatura?

Não. Toda compra é única: você paga uma vez pelo período escolhido, sem mensalidade e sem cobrança recorrente.

A GiftNova é a marca oficial?

Não. Somos uma loja independente de recargas e gift cards digitais, sem vínculo ou afiliação oficial com as plataformas dos produtos. As marcas citadas pertencem aos seus donos e servem apenas para identificar o produto.

Como ativo o código?

Cada produto tem sua forma de ativação, explicada na página do produto e no e-mail que você recebe. Em geral, basta inserir o código no aplicativo ou plataforma correspondente.

E se der algum problema?

Chame nosso suporte no WhatsApp com o número do pedido em mãos. A gente acompanha e resolve o mais rápido possível. Você ainda tem a garantia da nossa Política de Reembolso.